Zaloguj się

📜 Regulamin Serwisu PetShare.Care

Data ostatniej aktualizacji: 20 maja 2025 r.

1. Postanowienia ogólne

    1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem: https://petshare.care/, zwanego dalej „Serwisem”.
    2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest: Anna Witek – dalej „Administrator”.
    1. Warunki korzystania z Serwisu, w tym zasady rejestracji, publikacji ogłoszeń, zakupu subskrypcji i postępowania reklamacyjnego określa Regulamin. Każdy korzystający z Serwisu jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu, Polityki Prywatności, Polityki Cookies i ich akceptacji.
    2. Serwis jest platformą, służącą do zamieszczania ogłoszeń dotyczących wymiennej, bezpłatnej pomocy w opiece nad zwierzętami domowymi pomiędzy Użytkownikami.
    3. Administrator serwisu nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy użytkownikami oraz nie pośredniczy w ich zawieraniu.
    4. Użytkownicy ustalają warunki świadczonych usług poprzez bezpośrednie skontaktowanie się ze sobą za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej serwisu.
    5. W ramach Serwisu możliwa jest publikacja ogłoszeń po uprzedniej rejestracji konta i wykupieniu subskrypcji.
    6. Administrator dołoży należytych starań, aby zapewnić nieprzerwane działanie serwisu. Dążąc do zapewnienia wysokiej jakości usług oraz sprawności funkcjonowania Serwisu, Administrator ma prawo do dokonywania przerw technicznych w funkcjonowaniu Serwisu.

2. Rejestracja i konto Użytkownika

    1. Do pełnego korzystania z Serwisu niezbędna jest dobrowolna rejestracja, utworzenie konta oraz wykupieniu subskrypcji.
    2. Użytkownik ma obowiązek w procesie rejestracji oraz w toku korzystania z Serwisu podać dane prawdziwe, poprawne i aktualne i do których wykorzystywania jest uprawniony. Użytkownik zobowiązany jest do aktualizacji danych w razie ich zmiany. Administrator ma prawo do blokady Konta w przypadku, gdy podane dane nie będą spełniały powyższych wymogów lub publikowane treści będą niezgodne z Regulaminem.
    1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników oraz Gości zgodnie z postanowieniami Polityki Prywatności oraz Polityką dotyczącą Cookies i Podobnych Technologii.
    2. Rejestrując się, Użytkownik:
      • oświadcza, że jest osobą pełnoletnią i posiada pełną zdolność do czynności prawnych,
      • wyraża zgodę na otrzymywanie korespondencji e-mail od Serwisu, w tym wiadomości systemowych, organizacyjnych i informacyjnych,
      • ponosi pełną odpowiedzialność za treści publikowane za pośrednictwem konta.
      • Użytkownik ma obowiązek zabezpieczenia swoich danych logowania przed dostępem osób trzecich.

    5. Konto Użytkownika, umożliwia korzystanie z następujących funkcji serwisu:

      • publikowanie ogłoszeń związanych z wymienną, bezpłatną pomocą w opiece nad zwierzętami domowymi;
      • tworzenie profili, zamieszczanie zdjęć;
      • komunikacja z innymi użytkownikami Serwisu.

3. Usługi Serwisu

    1. Serwis umożliwia Użytkownikom publikację ogłoszeń związanych z wymienną opieką nad zwierzętami domowymi oraz kontaktowanie się z innymi Użytkownikami w tym celu.
    2. Użytkownicy mogą tworzyć profile, dodawać ogłoszenia, zamieszczać zdjęcia, komunikować się z innymi Użytkownikami.
    3. Ogłoszenia są zatwierdzane przez Administratora w ciągu maksymalnie 24 godzin od ich dodania.
    4. Zakres funkcji może ulec zmianie, a Administrator zastrzega sobie prawo do ich modyfikacji, w tym rozszerzenia lub ograniczenia.

4. Publikacja treści i odpowiedzialność Użytkownika

    1. Ogłoszenie opublikowane przez Użytkownika w Serwisie jest dostępne dla wszystkich korzystających z Serwisu. Dla zalogowanych Użytkowników wraz z Ogłoszeniem udostępniany będzie również formularz kontaktowy, umożliwiający Użytkownikom skontaktowanie się z Użytkownikiem publikującym Ogłoszenie i przesłanie mu wiadomości.
    2. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści publikowane w Serwisie, w szczególności za treść ogłoszeń, wiadomości prywatnych i zdjęcia.
    3. Zabronione jest publikowanie materiałów:
      • sprzecznych z przepisami prawa,
      • wulgarnych, obraźliwych, pornograficznych, nękających,
      • nawołujących do nienawiści, przemocy, dyskryminacji,
      • naruszających prawa osób trzecich (w tym prawa autorskie, dobra osobiste),
      • niezgodnych z tematyką Serwisu lub przyjętymi normami społecznymi.
    4. Administrator może:
      • odmówić publikacji ogłoszenia niezgodnego z tematyką Serwisu lub naruszającego Regulamin,
      • wezwać Użytkownika do jego poprawienia,
      • usunąć konto Użytkownika lub zablokować jego dostęp w przypadku naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu – bez prawa do zwrotu opłat za subskrypcję.
    5. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że za jakiekolwiek ustalenia dokonane z innymi Użytkownikami (np. związane z przekazaniem opieki nad zwierzętami) odpowiadają wyłącznie uczestniczące w nich strony.
    6. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób nieutrudniający korzystania z niego przez innych.
    7. W ogłoszeniu Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych dotyczących rodzaju zwierzęcia, miejscowości, typu zamieszkiwanej nieruchomości oraz (opcjonalnie) numeru telefonu lub linków do profili społecznościowych.

5. Subskrypcje i płatności

    1. Użytkownik może wykupić czasową, nieodnawialną subskrypcję, która umożliwia publikację ogłoszenia przez określony czas, zależnie od wybranej opcji.
    2. Użytkownik będzie informowany w Serwisie w widoczny sposób o każdorazowo aktualnej cenie subskrypcji.
    3. Administrator zastrzega sobie prawo do organizowania akcji promocyjnych w oparciu o odrębne regulaminy, o których informacje dostępne będą na stronie internetowej serwisu.
    4. Użytkownik może posiadać tylko 1 aktywną subskrypcję, co jest równoznaczne z posiadaniem tylko 1 aktywnego ogłoszenia w Serwisie.
    5. Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznej bramki płatności. Administrator nie przetwarza danych kart płatniczych.
    6. Dokonując płatności, Użytkownik zgadza się na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi i traci prawo do odstąpienia od umowy na podstawie art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta.
    7. W przypadku wcześniejszego usunięcia konta lub ogłoszenia, Użytkownikowi nie przysługuje zwrot niewykorzystanej opłaty.
    8. Treść aktualnych ofert subskrypcyjnych dostępna jest w Serwisie.

6. Odpowiedzialność i ograniczenia

    1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
      • treści publikowane przez Użytkowników,
      • przebieg kontaktów pomiędzy Użytkownikami,
      • jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku współdzielonej opieki nad zwierzętami (np. zniszczenia, urazy, zachorowania),
      •  weryfikacje warunków osobistych i kwalifikacji Użytkowników korzystających z Serwisu,
      • Jakość wykonywanej opieki,
      • nieautoryzowane użycie konta Użytkownika.
    2. Administrator rekomenduje zawieranie przez Użytkowników odpowiednich umów dotyczących przekazania opieki nad zwierzętami. Przykładowe wzory umów są dostępne dla zarejestrowanych Użytkowników w zakładce „Dokumenty do pobrania”.
    3. Administrator nie gwarantuje prawnej poprawności udostępnionych wzorów dokumentów i nie ponosi odpowiedzialności za ich użycie.

7. Licencja na treści Użytkownika

    1. Użytkownik, publikując treści (w tym zdjęcia), udziela Administratorowi niewyłącznej, nieodpłatnej, terytorialnie nieograniczonej licencji na ich wykorzystywanie wyłącznie w celu świadczenia usług Serwisu.
    2. Użytkownik oświadcza, że posiada prawa autorskie do zamieszczanych materiałów.

8. Reklamacje

    1. W razie wystąpienia jakichkolwiek nieprawidłowości dotyczących działania Serwisu, w tym poszczególnych usług mających charakter techniczny Użytkownik ma prawo złożyć do Serwisu reklamacje.
    2. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: contact@petshare.care.
    3. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.
    1. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko, adres e-mail Użytkownika przypisany do Konta, tytuł ogłoszenia (nazwę PetSwappera), okoliczności uzasadniające reklamację, a także żądanie Użytkownika związane ze składaną reklamacją.

9. Usunięcie konta i ogłoszenia

    1. Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia swojego konta lub ogłoszenia.
    2. W tym celu należy skontaktować się z Administratorem poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres e-mail: contact@petshare.care.
    3. Usunięcie konta jest trwałe i oznacza utratę danych, korespondencji i historii ogłoszeń.
    4. Administrator zastrzega sobie prawo do przechowywania wybranych danych zgodnie z Polityką Prywatności.

10. Zmiany Regulaminu

    1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
    2. Dla Użytkowników posiadających aktywną subskrypcje przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu, stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu dotychczasowym
    3. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani przez e-mail lub w Serwisie.
    4. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
    5. Załączniki do niniejszego Regulaminu stanowią jego integralną część.

11. Postanowienia końcowe

    1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
      • Kodeks cywilny,
      • Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
      • Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
      • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
    2. Regulamin dostępny jest w języku polskim. W przypadku sporów interpretacyjnych wersja polska ma charakter wiążący.
© Wszelkie prawa zastrzeżone.